民用安防市場潛力巨大緊抓用戶需求

成都弱電公司訊：

據(jù)了解，現(xiàn)有城鎮(zhèn)居民家庭大約2億戶，未來5年假如有四分之一的城鎮(zhèn)居民家庭購買安防產(chǎn)品系統(tǒng)的話，預(yù)期購買總量將達(dá)到5000萬套，按每套1000元計算，市場規(guī)模將達(dá)到500億元，平均每年也有100億元的市場需求，而小型企業(yè)、超市等機(jī)構(gòu)的輕型、小型安防設(shè)備，更將擴(kuò)大這一市場的需求。

顯而易見，民用市場是安防的一塊香噴噴蛋糕，這也讓安防企業(yè)開始將注重力轉(zhuǎn)向這塊待開墾的沃土。但它只為有技術(shù)、有策略的企業(yè)準(zhǔn)備，很多企業(yè)都想咬上一口，但是，這需要挖掘每個細(xì)分客戶群的需求和應(yīng)用拓展，否則，只能聞聞香味兒，無法嘗得美味。

緊跟時代民用市場核心需求分析

幾年前，假如提到安防企業(yè)，一般人會聯(lián)想到的是大型運動會的安保、高速公路收費卡口的監(jiān)視、平安城市的建設(shè)、校園監(jiān)控的項目。項目是當(dāng)時成都視頻監(jiān)控的重心。很多企業(yè)都將大量的人力物力投入到各政府、事業(yè)單位、企業(yè)單位的項目爭奪戰(zhàn)中，投標(biāo)則是這些戰(zhàn)斗的主戰(zhàn)場。

但是，做過項目的銷售人員都知道，爭取一個項目下來是需要巨大的投入，且伴隨著不確定性的。一則是售前的技術(shù)支持；二則是各種前期的營銷準(zhǔn)備；三則是項目周期漫長；四則是風(fēng)險高，哪怕多有把握的項目都存在臨門一腳踢飛的可能性；五則國內(nèi)的監(jiān)控項目容易受各種政策的影響。當(dāng)眾多廠家意識到項目營銷有這么多難處之后，民用市場便成為了他們盯上的另一塊處女地。相比起項目市場，民用市場有這么幾個特點：

第一，產(chǎn)品/系統(tǒng)簡樸，安裝和維護(hù)的復(fù)雜性低。這決定了民用安防的前期投入、售后維護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于項目營銷。

第二，投資回報周期短。相比起做項目，這更是一種“短平快”的營銷。其好處是企業(yè)不需要大量的前期投入之余，還能有較快的資金回籠。

第三，消費者對價格敏感度高，行業(yè)價格彈性大，這使得產(chǎn)品價格必須保持在相對低廉的水平。這正應(yīng)了很多小商鋪業(yè)主的一句口頭禪：貴的東西賣不動。

第四，產(chǎn)品更新?lián)Q代快，這也是所有民用電子用品市場的一個特征，這迫使廠家在產(chǎn)品上必須貼近用戶需求，勇于創(chuàng)新。

第五，產(chǎn)品設(shè)計需要傻瓜化。我們不能要求家庭和小范圍的成都視頻監(jiān)控系統(tǒng)的使用者擁有專業(yè)的監(jiān)控知識，他們可能甚至連局域網(wǎng)設(shè)置都不懂，所以產(chǎn)品設(shè)計時候就需要從用戶方便性出發(fā)，甚至加入防呆傻瓜式設(shè)計。

展望未來民用安防發(fā)展?jié)摿薮?/p>

據(jù)展覽網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，我國民用安防市場僅占安防市場總產(chǎn)值的6%，而美國作為國際領(lǐng)先的安防市場，民用市場產(chǎn)值占總產(chǎn)值的50%以上，世界平均水平也在10%左右。我國人均安防產(chǎn)品的支出更是遠(yuǎn)落后于歐美和日本等發(fā)達(dá)國家，是英國的1/9、美國的1/7，與周邊國家包括韓國相比，也存在很大的差距，只有韓國的1/5。

不管是傳統(tǒng)安防企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，或者是運營商，從2018年開始，大家都紛紛介入民用安防市場，但從效果來看，都存在產(chǎn)品定位不清、推廣渠道有限等問題，1年多來，推廣的效果非常有限。

從國外的民用安防市場態(tài)勢來看，國內(nèi)的民用安防在未來的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，但具體是在幾年后爆發(fā)，有人說到2018年，有人說5年后，市場預(yù)測不盡相同。但必須熟悉到，國內(nèi)民用市場的消費觀念、經(jīng)濟(jì)水平、安防意識方面和國外的民用消費者有較大的差距，同時國內(nèi)的民用安防產(chǎn)品存在需求設(shè)計針對性不夠、產(chǎn)品外觀沒有突破、視頻平安難以說服、操作配置人性化不足等問題。